Términos del servicio

Última actualización · 28 de septiembre de 2026

Las reglas de tu compra en DestinoHome, explicadas de forma clara.

01  Vendedor y ámbito

Estas condiciones regulan las compras realizadas en destinohome.com, la tienda online de DestinoHome. Contacto: destinohome.com@gmail.com.

02  Aceptación

Al realizar un pedido, el cliente declara ser mayor de edad y aceptar estas condiciones, que puede descargar o imprimir. Las condiciones aplicables son las vigentes en el momento del pedido. La compra puede hacerse en español.

03  Productos

Las fotografías y descripciones se ajustan lo más posible a la realidad. Pueden existir pequeñas variaciones de color o tono por la pantalla del dispositivo. La disponibilidad está sujeta a existencias del proveedor.

04  Precios

Los precios se muestran en euros e incluyen IVA. Los gastos de envío, si los hubiera, se indican antes de confirmar el pedido. El precio aplicable es el mostrado al finalizar la compra. Si por un error evidente un precio apareciera manifiestamente equivocado, el cliente podrá optar por confirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo con reembolso íntegro.

05  Cómo se compra

06  Formas de pago

Con contrarreembolso pagas al transportista en el momento de la entrega. Los pagos con tarjeta se procesan en un entorno seguro; DestinoHome no almacena los datos completos de la tarjeta. Si el cliente rechaza sin causa justificada un pedido contrarreembolso, podrán reclamarse los gastos de envío soportados.

07  Envío y entrega

Los plazos y costes se detallan en la Política de envíos. En todo caso, el pedido se entregará en un máximo de 30 días naturales desde su celebración. Si no fuera posible, te avisaremos y podrás cancelar el pedido con reembolso íntegro.

08  Derecho de desistimiento

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir sin dar explicaciones. Condiciones, excepciones y procedimiento en la Política de devoluciones.

09  Garantía

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega. Más información en Garantía legal.

10  Atención al cliente y reclamaciones

Consultas y reclamaciones en destinohome.com@gmail.com. Responderemos lo antes posible y en un máximo de un mes. Hay hojas de reclamaciones a disposición del cliente, que puede solicitarlas en ese mismo correo.

Si no se llega a un acuerdo, el consumidor puede acudir a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) o a los servicios de consumo de su comunidad autónoma. DestinoHome no está adherida a ningún sistema arbitral de consumo.

11  Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y la LSSI. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.